Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF)
Preambulum
Gesserit Kft., mint kereskedő és az áruház üzemeltetője elsősorban üzleti
szereplők részére kínál félkész és késztermékeket, alkatrészeket,
szolgáltatásokat és üzleti megoldásokat. Ezt úgy teszi meg, hogy
kínálatként mutatja a webáruházaiban, elektronikus felületein.
A mutatott termékek egy része készleten van, de számos terméket le kell
gyártani, elő kell gyártatni, vagy áruként, alkatrészként, vagy alkotó
részként be kell szerezni, így a szállítási idők minden terméknél és
termékeken belül méretenként és fajtánként is eltérő lehet és jelentősen
függhetnek a kért mennyiségtől is.
Mivel üzleti ügyfelek és ipari szereplők kiszolgálása a fő cél, így egy
darabos és több ezer darabos tételek is rendelhetőek a felületeken.
Emiatt a felületeken mutatott ajánlatok nem kötelező érvényűek.
A beérkezett rendelés befogadását, visszaigazolását, folyamatát az ÁSZF
szabályozza.
Szerződő felek:
Kereskedő:
Gesserit Kft., H-2000 Szentendre, Szűcs József utca 25.
Adószám: 22723242-2-13
Cégjegyzékszám: 13 09 208795
Nyilvántartást végző cégbíróság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbíróság
Kereskedő ügyfélszolgálata:
Gesserit Kft., H-2000 Szentendre, Szűcs József utca 25.
Telefonszám: +36 30 460 70 70
E-mail cím: info@gesserit.hu
Tárhelyszolgáltató elérhetősége:
23Vnet Kft.
Web: https://hostit.hu
Tel.: +36-1-4501222
Ügyfél:
aki a Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztónak minősülő vásárló,
(továbbiakban: fogyasztó), és fogyasztónak nem minősülő vásárló,
(továbbiakban: üzleti vásárló)
1§. Szerződés, ajánlati folyamat
A kereskedő a weboldalain, webáruházaiban, elektronikus felületein
(továbbiakban: webáruházak) nem kötelező érvényű ajánlatokat tesz
közzé.
Az ügyfél a kereskedő webáruházaihoz tartozó megrendelési felület
kitöltésével és elküldésével (továbbiakban: rendelés leadása), árut, vagy
szolgáltatást rendel a kereskedőtől maga vagy az általa képviselt cég
számára.
A felek között a szerződés a beérkezett megrendelés 2.§ szerinti
befogadása és visszaigazolása esetén jön létre.
2§. Megrendelés befogadása, visszaigazolása:
2.1 A webáruhában a rendelés leadását követően a rendszer
automatikusan küld egy visszaigazolást, mely a megrendelés
megérkezését jelzi.
Ez az automatikusan visszaigazolás nem jelenti azt, hogy a megrendelést a
kereskedő elfogadja.
2.2 A beérkező megrendelést, a kereskedő feldolgozza. A feldolgozás
során, elemezheti az ügyfél és az ügylet kockázatát, fizetési módozatot, a
rendelt termék elérhetőségét, teljesíthetőséget, szállítási lehetőségeket,
módokat, szállítási időket és a rendeléskor rendelkezésre álló egyéb
adatokat, és ha szükségesnek tartja, egyeztetheti, módosíthatja azokat.
2.3 Fogyasztónak minősülő vásárlók tekintetében, különösen fontos, hogy a
kereskedő nem korlátozza a fogyasztót attól, hogy rendelést adjon le az
áruházban, de a kereskedő dönthet arról, hogy kiszolgálja-e azt, illetve
arról, hogy módosítja a kiszolgálás feltételeit mennyiségben, fizetési
feltételben, vagy bármely más feltételében, amely így új ajánlatnak minősül.
2.4 Ezeket követően küld egy végleges visszaigazolást (továbbiakban:
végleges visszaigazolás), ami a határidőt, árat, paritást, szállítási
feltételeket, termékinformációkat, és minden más egyeztetett információt
tartalmazhat. Amennyiben az ügyfél a végleges visszaigazolást elfogadja
írásban, akkor a szerződés létrejön (a továbbiakban: egyedi szerződések).
A végleges visszaigazolásban a 7§. felelősség korlátozása fejezetben is
tárgyaltak szerint árpontosításra is lehetősége van a kereskedőnek.
2.5 Az ügyfélnél a megrendelést leadó személy nyilatkozik arról, hogy
jogosult a cége, intézménye, szervezete részére rendelés,
rendeléslemondás, árajánlat kérés és egyéb kereskedelmi ügylet kötésére,
bonyolítására. Így az általa leadott rendeléseket, azok lemondását, és
egyéb kereskedelmi egyeztetést a kereskedő érvényesnek tekintheti.
3§. Elállási és reklamációs feltételek, eljárások, panaszkezelés módjai
3.1 Fogyasztónak minősülő ügyfelet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
szóló jogszabály (továbbiakban: elállási jogszabály) alapján megilleti a
szerződéstől való indoklás nélküli elállás joga az abban szabályozottak
szerint.
Az elállási jogszabály teljes szövege megtekinthető
itt: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor
3.2 Üzleti vásárlót nem illeti meg az indoklás nélküli elállás joga. Az üzleti
vásárló és a kereskedő viszonyában az ÁSZF és a 12.§.-ban mutatott
jogszabályi környezetet kell alkalmazni.
3.3 Internetes áruházból, katalógusból való illetve csomagküldő
vásárlásnak az minősül, ha az ügyfél a megrendelt terméket
házhozszállítással kéri. Az ügyfélnek így nincs alkalma az áru fizikai
állapotáról és egyéb jellemzőiről tájékozódni.
Amennyiben a vásárlás úgy történik, hogy az árut a fogyasztó személyesen
veszi át, úgy nincs mód későbbi elállásra.
3.4., Az elállási jogszabály szerint a főszabály az, hogy a fogyasztó 14
napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Jogát attól a naptól
kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás esetén pedig, a
szerződés megkötésétől.
3.5., Az elállási szándéknak olyan írásos nyoma kell, hogy maradjon, ami
az elállás időpontját vita esetén később igazolja. A kereskedő nem
korlátozza a fogyasztót a benyújtási formákban. Elfogad minden olyán
írásos dokumentumot a fogyasztótól személy ügyféltől, ami minden
kétséget kizáróan bizonyítja az elállási szándékot.
3.6., Amennyiben a fogyasztó gyakorolja az elállás jogát, úgy a már
megfizetett vételár visszajár, amennyiben a terméket visszajuttatja a
kereskedőnek.
3.5., Elállás esetén a terméket a fogyasztónak a mindenkor érvényes
Általános szállítási feltételekben található ügyfélszolgálati címre kell
visszajuttatnia az elállást követő 14 napon belül! Amennyiben ezt nem teszi
meg, úgy a kereskedő nem köteles az árut visszavenni és a vételárat
visszatéríteni.
3.7., Elállás és garanciális igény érvényesítése esetén utánvéttel feladott
csomagot a Kereskedő nem veszi át.
3.8., Érvényes elállás és az áru megfelelő állapotban való visszavételét
követően a kereskedő köteles a megrendelt áru értékét visszatéríteni az
ügyfélnek 30 napon belül. A visszatérítés módja lehet a Kereskedő
ügyfélszolgálatán történő kifizetés, vagy banki átutalás magyarországi forint
bankszámlára. A belföldi, banki utalás költségét a kereskedő magára
vállalja. A kereskedő ügyfélszolgálatára való eljutás költsége szintén az
ügyfelet terheli.
3.9., Nem gyakorolható az elállás joga egyedi gyártás esetén, egyedi import
esetén illetve mintavásárlást vagy megtekintést követően és azon
esetekben, amikben az elállási jogszabályban foglaltak korlátozzák a
természetes ügyfél jogait. Néhány példa: egyedi gyártás, egyedi export,
egyedi import vagy egyéb egyedi ügylet bonyolítása, méretre vágás,
méretre készítés vagy bármilyen olyan beavatkozás, ami az ügyfél kérésére
történik, de a termék forgalmi képességét csökkentik.
3.10., Egyedi gyártás esetén a kereskedő kiköthet előlegfizetési vagy
előreutalási kötelezettséget.
Egyedi gyártású termék megrendelése esetén az ügyfél nem állhat el a
szerződéstől a gyártás megindítását követően. Köteles átvenni az árut a
leszállításkor. Gyártás megkezdése előtt az ügyfél élhet az elállás jogával,
de a kereskedő addig felmerült költségeit köteles megtéríteni.
3.11., Fogyasztó vonatkozásában a panaszkezelésre az alábbi címeken
van lehetőség a kereskedő illetősége szerint:
Pest Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József Krt. 6.
Telefonszám:
06−1−459−484306
06−1−459−4843
E-mail: fogyved@pest.gov.hu
Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefonszám:
06−1−792−788106 minus 1 minus 792 minus 7881
06−1−792−7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Hivatali kapu: PMKIKBEKEL (KRID: 560351920)
Weboldal: www.panaszrendezes.hu
A fogyasztónak lehetősége van a panaszkezelésre, jogszabály alapján, a
saját illetősége szerint is.
Üzleti vásárló tekintetében a peres ügyekre, panaszkezelésre stb.
tekintetében a 12.§-ban foglaltak az érvényesek.
4§. Szállítási határidő és költség:
4.1 A készleten tartott termékek fuvarozónak való átadása a végleges
visszaigazolás elfogadását követően általában kb. 5 munkanapon belül
megtörténik. A fuvarozó kb. 2 munkanapon belül leszállítja a küldeményt a
felvételt követően.
A készleten nem tartott termékeket a kereskedő kb. 1-6 héten belül tudja
szállítani.
Bármely termékre adjon le rendelést a megrendelő a szállítási határidőre a
végleges visszaigazolásban kapott határidőt kell figyelembe venni.
4.2 A szállítási költség függ a rendelt tétel összértékétől, súlyától,
szállíthatóságától, terjedelmességétől, a távolságtól, stb. A kereskedő a
szállítási költséget vagy annak egy részét beépítheti az árakba, vagy az
ügyfélre terhelheti, kiszámlázhatja. A kereskedő a szállítási költség
mértékéről a webáruházban és annak kosarába, de legkésőbb végleges
visszaigazolásban tájékoztatást ad.
4.3 A szállítási cím vonatkozásában a kereskedő azt vállalja, hogy a kapuig
viszi el a rendelt terméket. Ha a futárszolgálat pl. DPD, GLS, Posta, stb.
vállalja, hogy tovább viszi a küldeményt. pl. emelet, ajtó, stb. akkor az a
futárszolgálat pótlólagos szolgáltatása. A kereskedő akkor teljesít, ha a
megadott cím kapujáig elviszi a küldeményt.
Ha a kapu előtt nem lehet megállni, akkor a teljesítési hely az a hely, ahol a
fuvaros megáll, hogy átadja az árut. Az ügyfél itt köteles átvenni az árut.
Olyan címre rendeléskor, aminek megközelítéséhez behajtási engedély
kell, tilos vagy nehézkes a parkolás, rakodás, vagy ha előre egyeztetni kell
átvételi időpontot, rendszámot, átadó személy nevét, időkaput, stb., ami
fontos a szállításhoz és teljesítéshez, az ügyfél köteles jelezni a rendelés
leadásakor az egyéb információk megadása (megjegyzés) mezőben ezeket
az információkat.
Ennek elmulasztása esetén, ha meghiúsul az átadás, az ügyfél költségére
újra szállít a kereskedő.
Azért, hogy ne legyen vita az újraszállítás költségéből, a kereskedő és az
ügyfél együtt abban állapodik meg, hogy kiscsomag újraküldése (300 cm
körméretig <két kisebb oldal összegének kétszerese plusz a leghosszabb
oldal>, max. 25 kg) esetén 5000 Ft + Áfa / csomag. Ettől nagyobb csomag
esetén 30000 Ft + Áfa / csomag, vagy raklap. Egyedi szállítási díjú termék
újraküldésének díja az egyedi díj kétszerese, túl méretes szállítási díjú
termék újraküldésének díja a túl méretes szállítási díj kétszerese.
5§ Mintavásárlás
5.1 Nagy darabszámú termékeknél, egyedi gyártás esetén, stb. a
kereskedő dönthet úgy, hogy először mintadarabot gyárt és ingyen vagy
térítés ellenében elküldi azt az ügyfélnek. A gyártást csak abban az
esetben folytatja, ha az ügyfél a terméket megtekintette és jóváhagyta.
Az ügyfél is élhet azzal a lehetőséggel, hogy először mintadarabot vásárol
és annak megtekintése, és jóváhagyása után fenntartja a rendelését, vagy
eláll attól.
5.2 A felek megállapodnak abban, hogy mintavásárlást követően fenntartott
rendelésre a mintavásárlás szabályai vonatkoznak és semmiképpen nem
érvényesek az Internetes csomagküldő vásárlásnál élő elállási szabályok.
5.3 A mintatermék vételárának rendezésére a 6§. Fizetési kondíciókban
foglaltak vonatkoznak. A szállítási határidők minta vásárlás esetén a minta
megtekintése, jóváhagyása után indulnak abban az esetben, ha a 6§.-ban
foglaltaknak eleget tesz az ügyfél.
5.4 Abban az esetben, ha az ügyfél a minta megtekintését követően eláll a
vásárlási szándékától, úgy a már megfizetett vételár nem jár vissza.
5.5 Amennyiben a mintát megtekintették és elfogadták, úgy az ügyfél már
nem állhat el az átvételtől és a pénzügyi rendezéstől.
5.6 Amennyiben a termék elszállításáról a kereskedőnek kell
gondoskodnia, úgy ahhoz az ügyfél minden segítséget megad és átadja az
árut a kereskedő által küldött fuvarozónak. Ezért a közreműködésért az
ügyfelet semmilyen díjazás, kártérítés nem illeti meg.
6§. Fizetési kondíciók:
A rendelt termék vételárának rendezésére a felek az alábbi módokban
egyezhetnek meg:
- előre utalás (banki átutalás)
- online fizetés 1: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén
keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak
el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank
felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- online fizetés történhet még PayPal, Paynance és Teya fizetési
szolgáltatókkal úgy, hogy a kártyaadatokat az ügyfél a fizetési szolgáltató
felületén adja meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
- átvételekor készpénzben (utánvét)
- az a fizetési mód lehetséges, amit a webáruház megenged.
Egyedi gyártás esetén a kereskedő kiköthet előlegfizetési vagy előre
fizetési kötelezettséget.
Mintavásárláskor, a minta megtekintését és elfogadását követően a gyártás
akkor folytatódik és a szállítási határidők akkor indulnak, ha a vételár a
Kereskedő bankszámláján, vagy a Barion illetve PayPal számláján
jóváíródik.
A kereskedő dönthet úgy, hogy a saját ügyfél értékelési, minősítési,
kockázatelemzési stb., szempontjaitól függően, hogy halasztott fizetési
lehetőséget (áruhitelt) nyújt az ügyfélnek.
Halasztott fizetés esetén amennyiben az ügyfél nem teljesít időben, úgy évi
30% késedelmi kamatot köteles fizetni a kereskedőnek.
A kereskedő követelheti a késedelmi kamatot és a 9§-ban említett kötbért
abban az esetben is, ha az ügyfél időközben teljesít.
7§. Felelősségek korlátozása
7.1 Előfordulhat, hogy a kereskedő által működtetett áruházakban,
katalógusokban, nyomtatott tájékoztatókban pl. adatfeldolgozási és
informatikai problémák, stb. miatt a megjelenő árak és vagy egyéb adatok
hibásan, tévesen jelennek meg. A megrendelések feldolgozásakor a
kereskedő a visszaigazolásban ezeket helyesbítheti.
A kereskedőnek nincs a webáruházaiban megjelenő árakon szállítási
kötelezettsége.
.
7.2 amennyiben valamely pontja a szerződésnek nem volna érvényes, attól
a többi pont érvényes és hatályban marad.
7.3 Az alábbi kategóriákban mutatott anyagokra, műanyagokra, félkész
termékekre, gyártmányokra, termékekre és azok méreteit illetően a vevő
által megadott vagy a kereskedő által mutatott méretek tűrését (azt, hogy
mennyivel lehet eltérő) illetően az alábbiak alapján vállalja a gyártást,
szállítást a kereskedő:
7.3/A Papírdobozok és cartonplastból készült dobozok esetében: plusz,
mínusz 10%.
7.3/B Ipari műanyagok kategóriában kínált termékek esetében: mínusz 5%,
de pluszban nincs korlát. Ez azt jelenti, hogy pl. egy 10 cm hosszú rúd
helyett a kereskedő szállíthat 15 vagy 20 cm-is, vagy pl. egy 110 mm
átmérőjű rúd helyett 130 mm átmérőjűt.
E termékkategóriában ipari félkész termékek vannak mutatva. A kereskedő
az iparági és e termékek felhasználó szokásai miatt azt vélelmezi, hogy e
termékek további megmunkálási folyamaton mennek majd keresztül, így a
kiszolgálás alapelve az, hogy ha szállított anyag nagyobb, mint a rendelt
anyag, vagyis a szállított anyagból kimunkálható a rendelt anyag mérete,
akkor a szállítás rendelésnek megfelelő.
7.3/C hulladékgyűjtők kategóriában kínált termékek esetén: plusz, mínusz
5%.
7.3/D Cartonplast kategóriában kínált termékek esetén: plusz, mínusz 5%.
7.3/E kézikocsi, molnárkocsi, szállítókocsi kategóriában kínált termékek
esetén: plusz, mínusz 5%.
7.3/F komissiózó létra kategóriában kínált termékek esetén: plusz, mínusz
5%.
7.3/G Amennyiben a tűrésen belül szállít a kereskedő, úgy a teljesítés
pontosnak minősül. Amennyiben nem, úgy az ügyfél élhet a hibás
teljesítésből való jogkövetkezményekkel a 7.4 pontban rögzített
értékhatárokig élhet.
7.4 A kereskedő anyagi felelősségében az ügyfél és a kereskedő az
alábbiakban állapodnak meg.
7.4/A. A szállítási késedelemből adódóan a valós kárért a kereskedő anyagi
felelősséggel nem tartozik. Amikor az ügyfél észleli a szállítási késedelmet
jeleznie kell azt a kereskedőnek. A szállítási késedelembe esés esetén az
ügyfelet megilleti a szerződéstől való elállás joga. Ez esetben a már
megfizetett vételár visszajár, a meg nem fizetett vételárakat nem kell
megfizetni. Szállítási késedelemből adódó elállás esetén az ügyfelet nem
terheli semmilyen kötelezettség.
Ha a kereskedő úgy igazolta vissza a rendelést, hogy kb. … azaz körül
belüli szállítási időt határozott meg, akkor azt úgy kell értelmezni, hogy a
kb. szállítási idő lejártát követően 30 nappal lehet szállítási késedelemből
való elállással élni.
7.4/B. Termék és jogszavatosságból eredő valós kár esetében a kereskedő
anyagi felelőssége a hibás termék eladási darabáráig, terjedhet ki,
figyelembe véve az alábbi kármaximálási szabályokat, abban az esetben,
ha a vételár már ki van fizetve.
A Megrendelő az igazolt késedelmi, a hibás teljesítési kárát érvényesítheti a
Kereskedővel szemben, melyek együttes mértéke nem haladhatja meg a
megrendelés ÁFA mentes összegének 30%-át, maximum 50 000 Ft-ot.
A Kereskedő ezen kívüli kártérítési felelőssége ideértve, de nem
kizárólagosan a hibás termék beüzemeléséből vagy a termék vélt vagy
valós hibájából, rejtett hibájából fakadó járulékos, következményi károk
megtérítése a többlet személyi jellegű költségek, felesleges kiadások,
elmaradt megtakarítások, elmaradt haszon, elmaradt forgalom, minden
esetben ki van zárva.
A teljesen meg nem fizetett vételár esetén nincs anyagi felelőssége a
kereskedőnek.
A szállított termékek tulajdonságai átalakítás, megmunkálás
következményeként változhatnak. A termékre adott műszaki specifikáció
nem ültethető át minden további nélkül a kimunkált alkatrészekre.
A kereskedő adott alapanyag rendelése esetén annak a kiszolgálását
vállalja. Az ügyfél felelőssége, költsége és kockázata eldönteni azt, hogy a
rendelt termék megfelel-e egy adott célra.
Az ügyfél köteles az átvett terméket az átvételt követő 8 napon belül
megvizsgálni, hogy a biztonsági előírásoknak, balesetvédelmi és
munkaegészségügyi előírásoknak, követelményeknek, műszaki
adatlapjának és a támasztott elvárásoknak megfelelő-e!
Amennyiben a termék ezeknek nem felel meg, jelzi a kereskedőnek, aki
cseréli, javítja, pótolja, stb. a terméket.
7.4/C. A kereskedő a fentiekben leírtak alapján árazza a termékeit és
szolgáltatásait. Amennyiben az ügyfélnek ezektől magasabb biztonságot
jelentő kártérítés felelősséggel kíván vásárolni a kereskedőtől, úgy annak
költségét a kereskedő kalkulálja és azt az árakban érvényesítheti. Az ilyen
igényt az ügyfél minden esetben írásban kell, hogy jelezze a kereskedőnek
még az áralkut megelőzően. Amennyiben az áralkut követően jelzi ezt az
igényt, úgy a kereskedőnek joga van módosítani az árat és egyéb
feltételeket.
7.5. Amennyiben a szállítás, teljesítés, meghiúsult, vagy az ügyfél
reklamációval, elállással élt, visszatérítést, beszámítást stb. kért vagy
módosult a mennyiség, vagy bármilyen módon módosult a szerződés, vagy
új egyezség jött létre, de az ügyfél már előre vagy utólag fizetett, a
vételárra, vagy vételár különbségre az ügyfél nem követelhet kamatot,
kezelési költséget, kötbért vagy egyéb ellenszolgáltatást.
7.6 Az átvett vételár vagy vételár különbség visszatérítési módja fő szabály
szerint az, ahogy a pénz érkezett. Banki átutalásnál visszautalás, online
fizetésnél kártyára való visszatérítés, de a kereskedő ettől el is térhet.
7.7 A kereskedőtől vásárolt termékek és azok csomagolásai élesek,
sarkosak és sorjásak lehetnek. A termék kicsomagolásakor, csomagolt
állapotban lévő termék kezeléskor és kicsomagolás után a termék
kezelése, felhasználása során az ügyfélnek megfelelő védőeszközöket kell
használnia azért, hogy a baleseteket elkerülje.
7.8 A termékek a gyártás, darabolás, csomagolás és szállítás során
koszolódhatnak, szennyeződhetnek. Porral, olajjal, kenőanyaggal,
tisztítószerekkel, vegyszerekkel, írószerszámokkal érintkezhetnek, címkék,
gyártási folyamatjelző, termékazonosító feliratok lehetnek rajtuk, és ezek
maradékai rajta maradhatnak a termékeken. Különösen fontos ez porózus
szerkezetű, vagy nedvszívó anyagok esetében. Az ilyen szennyeződést,
koszolódást a vevő elfogadja és ebből fakadó kárérvényesítő igénnyel a
vevő nem élhet.
8§. Garanciális feltételek
A kereskedő megfelel az adott termékre és ügyfélre vonatkozó jogszabályi,
szavatossági és jótállási feltételeknek, de külön díjazás ellenében
kiterjesztett és/vagy hosszabb idejű szavatosságot vállalhat.
9§. Tulajdonjog fenntartása:
Bármilyen fizetési módot is választanak a felek, az áru tulajdonjoga
mindaddig a kereskedőt illeti, amíg az áru vételára nincs rendezve.
Rendezésnek az minősül, ha a vételárat készpénzben a kereskedő vagy
utánvét esetén a fuvarozó vagy a kereskedő egy megbízottja átveszi, vagy
a vételár a kereskedő vagy meghatalmazottja, vagy letéteményese
bankszámláján jóváíródik. A nem rendezett vételáru termékekkel a
kereskedő szabadon rendelkezhet, visszaveheti, továbbszállíttathatja stb.,
és ezt az ügyfél nem akadályozhatja, sőt kimondottan támogatja. Abban az
esetben, ha az ügyfél a kereskedő áru felett való rendelkezési jogát
akadályozza, úgy a kereskedő kötbérre válik jogosulttá. A kötbér mértéke
az áru kiszámlázott értékének nap 1%-a.
10§. Alvállalkozók igénybevétele
A kereskedő fenntartja magának a jogot, hogy a termékei előállításában,
csomagolásában, munkafolyamataiban stb. alvállalkozókat vegyen igénybe.
11§. Vitás és nem szabályozott kérdések
Ha vita lenne az általános üzleti feltételek magyar nyelvű alapja és a
magyartól eltérő fordítások között, úgy a magyar nyelven írottak az
érvényesek és azok szerint kell eljárni.
A szállítási határidők tájékoztató jellegűek és a normál ügymenetre
vonatkoznak. A kereskedő fenntartja magának a jogot, hogy attól
eltérhessen, így a kereskedővel szemben a szállítási késedelemből fakadó
károk nem érvényesíthetők. Nem érvényesíthető a kereskedővel szemben
a fuvarozó szolgáltatók és egyéb közvetítő személyek késedelméből fakadó
károk sem.
Beszámítási jog: vitás kérdésekben a kereskedő élhet a beszámítás
lehetőségével, míg a megrendelő lemond erről a lehetőségről.
12§. Alkalmazandó jog:
12.1 A kereskedő és az ügyfél, valamennyi jelen okiratban szabályozott
jogviszonnyal összefüggő jogvitájuk vonatkozásában a magyar jogot kötik
ki, mint alkalmazandó és irányadó jogot.
Felek, amennyiben az elsődlegesen alkalmazandó békés vitarendezés nem
vezet eredményre, alávetik magukat –hatáskörtől függően- a kereskedő
székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességének. Az ÁSZF magyar
nyelven készült és a felek közötti szerződésre a magyar nyelv az irányadó.
12.2 A kereskedő kizárólag az általános szállítási feltételek szerint jár el a
katalógusaiban, webáruházaiban, elektronikus és nyomtatott felületein,
kiadványaiban található termékek kereskedelmére vonatkozóan, így azt kell
figyelembe venni, bármely ügyfél és a kereskedő között létrejövő
szerződésre. Amennyiben utólagos vásárlás (termék újra rendelése, vagy
más, a webáruházban lévő termék rendelése) történik az ügyfél részéről
más rendelési formában, pl. telefonon, e-mailben, vagy más módon, arra is
vonatkoznak az ÁSZF-ben foglaltak. Az általános szerződési feltételek
elolvasására és tudomásul vételére a kereskedő minden webáruházában
van felhívás. A kereskedő vélelmezi, hogy ha az ügyfél, a webáruházakra
rátalál, és abból rendel, vagy érdeklődik, akkor az Általános szerződési
feltételeket is elolvassa, azt tudomásul veszi és azokat magára nézve
kötelező érvényűnek fogadja el.
Készült: Budapest, 2025. november 06.
